Penso que o livro de James Walker, para além de ser uma referência obrigatória em termos de definição e conceitua-ção, em sintonia fina com a realidade empresarial, serve ainda como adver-tência contra os riscos que uma socie-dade de controle no limite oferece à democracia e à dignidade das pessoas. Sinto-me particularmente honrado em prefaciar este trabalho e convidar o lei-tor a compartilhar o prazer de ler além de tudo um texto muito bem escrito. Felicito o autor pelo bem-sucedido resultado final de sua investigação.
